Leveringen door ExtreCoats

Bij ExtreCoats doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat jouw bestelling op tijd en in perfecte nieuwstaat wordt geleverd. Wij bieden een uitgebreide persoonlijke leveringervice aan, zodat je jouw nieuwe elektrische radiatoren, elektrische verwarming, LED verlichting of andere producten snel en gemakkelijk in huis kunt gebruiken. Zaakvoerder Kurt  heeft een ruime ervaring in het vervoeren van producten en zorgt ervoor dat jouw bestelling met de grootste zorg & service wordt behandeld.

Wat zijn de kosten voor het leveren?

Kurt, zaakvoerder van ExtreCoats levert steeds gratis bij u thuis of bedrijf.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Dit kun je zien op de productpagina zelf, onder de naam van het product. Hier vind je altijd de meest actuele levertermijn van het product. Voor de meeste elektrische radiatoren, elektrische verwarming met RAL kleur 9010 of  LED-verlichting geldt er een levertermijn van 1 t/m 5 werkdagen na de ontvangst van uw betaling via overschrijving. Voor alle andere elektrische radiatoren in een ander RAL kleur dan 9010, dan geldt er een levertermijn van 15 weken. Wil je het toch met zekerheid weten, kan je ons ook altijd bellen op +32 475 62 06 11.

Wat zijn de leveringsvoorwaarden?

• Transportschade of schade aan goederen geleverd door ExtreCoats moeten binnen 48 uur na levering gemeld worden. Aansprakelijkheid is beperkt tot het betaalde bedrag van de opdrachtgever met een maxiale hoogte van de verzekeraar gedekte en uitgekeerde bedrag.
• ExtreCoats bepaalt zelf de wijze van transport en verpakking. De zaakvoerder van ExtreCoats levert de bestelde producten steeds persoonlijk bij iedere klant.
• Voor meer informatie zie ook de algemene voorwaarden.
  
  

Word mijn bestelling nog dezelfde dag verwerkt?

Ons streven is om alle bestellingen die vóór 15.00 uur op werkdagen door ons worden ontvangen, waarvan alle producten op voorraad zijn en aan één van de betalingscondities is voldaan, nog dezelfde dag te verwerken. Na 15:00 moet er dus een extra werkdag bij de levertermijn opgeteld worden.

Hoe werkt de levering van groot transport?

De levering vindt plaats tussen 07.00 en 19.00 uur.  Er wordt geleverd op het opgegeven afleveradres. Heeft u een afwijkend bezorgadres opgegeven? Dan wordt vanzelfsprekend op dit adres geleverd.

Moet ik aanwezig zijn bij de levering?

Ja. Belangrijk is dat één of meerdere personen aanwezig zijn om de bestelling in ontvangst te nemen.

Zetten jullie mijn bestelling ook binnen?

Uiteraard leveren we de bestelde producten binnen op de plaats waar ze dienen te komen. 

Help mijn bestelling is niet compleet of beschadigd aangekomen, wat nu?

ExtreCoats, de fabrikant en vervoersbedrijven behandelen uw bestelling met de grootste zorg. Wel dient u uw producten te allen tijde te controleren op visuele schade en compleetheid. Gelieve eventuele schade of onjuistheden binnen 48 uur na levering te melden via mail. Dit is nodig om uw melding in behandeling te nemen.

Installatieservice van ExtreCoats

Bij ExtreCoats bieden we niet alleen hoogwaardige producten aan, maar we bieden ook installatie- en montageservices aan voor onze klanten. Zaakvoerder Kurt is een gekwalificeerde en ervaren installateur & zorgt ervoor dat de installatie van jouw aangekochte producten soepel verloopt én aan al jouw eisen voldoet. We begrijpen hoe belangrijk het is om de installatie van jouw producten op tijd en met minimale overlast af te ronden. Daarom doen we er alles aan om een flexibele installatieservice te bieden die past bij jouw behoeften en budget.

Hoe kan ik een offerte krijgen voor de installatie van mijn radiatoren?

Op onze website kun je direct een offerte aanvragen door ons formulier in te vullen. Je ontvangt binnen 24 uur een offerte op maat.

Bieden jullie installatieservice aan voor alle producten die jullie verkopen?

Ja, wij bieden installatieservice aan voor alle producten die wij verkopen, zoals elektrische verwarming, elektrische radiatoren, en LED-verlichting

Moet ik aanwezig zijn tijdens de installatie? 

Ja, wij verzoeken je om aanwezig te zijn tijdens de installatie, zodat we eventuele vragen direct kunnen beantwoorden en de installatie naar wens kunnen uitvoeren.

Wat als er tijdens de installatie iets beschadigd raakt?

Mocht er tijdens de installatie iets beschadigen, dan nemen wij contact met je op en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Moet ik zelf voorbereidende werkzaamheden doen voordat jullie komen installeren?

In de meeste gevallen is het handig als de ruimte waar de producten geïnstalleerd moeten worden leeg en toegankelijk is. Indien nodig zullen wij dit van tevoren met je bespreken.

Hoe lang duurt de installatie gemiddeld?

De duur van de installatie hangt af van de omvang van het project. Voor een standaard installatie van een enkele radiator rekenen we gemiddeld 1-2 uur. Bij grotere projecten zullen we dit van tevoren met je bespreken.

Wat gebeurt er als er tijdens de installatie iets mis gaat?

Zaakvoerder Kurt heeft jarenlange ervaring en zorgt dat alles professioneel en vakkundig geïnstalleerd wordt. Mocht er onverhoopt toch iets misgaan, dan lossen we dit uiteraard zo snel mogelijk voor je op.

Is er een retour mogelijk?

Er is geen retour mogelijk.